Информация

В целях создания благоприятных условий для вашего отдыха База отдыха «КАЛИНА» предлагает вам ознакомиться с некоторыми традициями и правилами проживания.

1.Бронирование

База отдыха «КАЛИНА» — отличное место для загородного отдыха в живописном сосновом лесу, предназначена для активного отдыха и временного проживания людей любого возраста (дети до 18 лет в сопровождении взрослых).

Для этого необходимо:

позвонить по телефону 8-922-157-80-89;
забронировать услугу (заключить договор, произвести предоплату, внести депозит, обязательно иметь при себе паспорт или водительское удостоверение);
ДЕПОЗИТ ВОЗВРАЩАЕТСЯ ПОСЛЕ ПРИНЯТИЯ АДМИНИСТРАТОРОМ СНИМАЕМОЕ ПОМЕЩЕНИЕ.
бронирование бани производится не менее, чем за 2 часа;

БРОНИРОВАНИЕ УСЛУГ – ГАРАНТИЯ ОТДЫХА В ЖЕЛАЕМЫЙ ВАМИ ДЕНЬ, ВЫБРАННОЕ ВАМИ ВРЕМЯ И ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ.

Отдых без брони может быть организован в случае, если услуга свободна, время подготовки помещений входит в стоимость услуг, продолжительность отдыха может не совпадать с вашими пожеланиями.

2.Предоплата

При бронировании услуг предоплата составляет 50% от суммы заявки;
При опоздании взимается плата за фактический простой, но не более чем за 2 часа;
При опоздании более чем на 2 часа бронь аннулируется;
При отказе от брони не менее чем за 8 суток заказчику возвращается предоплата полностью;
При отказе от брони не менее чем за сутки заказчику возвращается 50% предоплаты;
При отказе от брони менее чем за сутки заказчику предоплата НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ.

3.Расчётный час

Расчетный час, т.е. полная стоимость услуг, состоит в продолжительности отдыха (кол-ва часов) и стоимости 1 часа согласно «прейскуранту цен на услуги;
Условие о расчетном часе может быть изменено по личной просьбе гостя к Администрации Базы, решение о продлении времени отдыха можно решить в случае отсутствия заявок на данное время. Если же услуга забронирована в продлении времени отдыха (изменении расчетного часа) гостю будет отказано. Отказ может быть и по иным причинам, объяснять которые Администрация не обязана;
Полный расчет гостем производится при заезде и регистрации на Базе отдыха, согласно условиям договора;
расчет за дополнительные услуги производится в конце отдыха, не позднее, чем за 15 минут до выезда.

4.Заселение

При заселении гость (заключивший договор) должен иметь при себе документ удостоверяющий личность, гостевую карту с печатью и подписями обеих сторон;
В случае отдыха 6 часов и более каждому отдыхающему выдается фирменный браслет, который необходимо носить на руке до конца отдыха. Отсутствие браслета на руке означает неоплаченный вход на территорию и должен ее покинуть.

Во избежание конфликтных ситуаций и защиты прав всех заинтересованных сторон наша компания настаивает на подписании гостем гостевой карты, являющейся неотъемлемой частью договора и обязательном предоставлении ее при заезде на Базу отдыха принимающему лицу. Если выше указанные документы не были представлены гостем, компания снимает с себя ответственность за разногласия, которые могут возникнуть у гостей в процессе отдыха.

Оплата за забронированный отдых производится сразу при заезде на территорию Базы отдыха;
При заселении Администрация обязана предоставить гостю чисто убранный дом (баню), оборудованный исправной мебелью, укомплектованный принадлежностями согласно перечню. Гость должен сообщить администратору о всех неисправностях и о не укомплектованности в течении 1 часа после заселения.

5.Выезд

Сообщить о намерении выезда не менее чем за 15 минут;
Произвести полный расчет;
Сдать снимаемое помещение;
Задержка при выезде допускается до 10 минут, более по прейскуранту.
В случае выезда до окончания срока пребывания, уплаченная денежная сумма НЕ ПЕРЕРАСЧИТЫВАЕТСЯ и ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ.

6.Правила проживания

В целях обеспечения безопасности вашего здоровья и приятного отдыха просим соблюдать правила внутреннего распорядка для гостей Базы Отдыха « Калина»

Гости имеют полную свободу в выборе развлечений и той последовательности в которой они будут ими пользоваться.

Гость обязан:

соблюдать правила личной безопасности и безопасности своих близких, сопровождающих лиц;
соблюдать общечеловеческие правила приличия и взаимного уважения;
соблюдать чистоту и порядок;
бережно относиться к имуществу Базы, оборудованию, тех. средствам, переданных во временное пользование;
воздерживаться от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений;
соблюдать меры противопожарной безопасности;
следить за сохранностью своего имущества;
иметь при себе набор медикаментов для личного пользования;
не употреблять сырую воду;
не покидать территорию Базы без уведомления персонала.

Запрещено:

курить в помещениях;
приносить и хранить легковоспламеняющиеся материалы и оружие;
переставлять мебель в помещениях;
выносить из дома предметы мебели, постельные принадлежности, посуду (фарфор, стекло), тех. средства;
использовать привезенные с собой электроприборы;
выходя из дома оставлять включенными электроприборы;
содержать животных без согласования с Администрацией;
парковать автомобиль в местах, не предназначенных для парковки;
разводить костры в непредусмотренных местах;
пребывание гостей не включенных в гостевую карту;
оставлять не погашенные сигареты, бросать их на территории, в помещениях или в корзину для мусора;
пользоваться пиротехникой без согласования с Администрацией.

В СЛУЧАЕ ГРУБОГО НАРУШЕНИЯ ПРАВИЛ ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА ИЛИ ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ СО СТОРОНЫ ГОСТЯ, АДМИНИСТРАЦИЯ ИМЕЕТ ПРАВО ОТКАЗАТЬ ГОСТЮ В ДАЛЬНЕЙШЕМ ПРЕБЫВАНИИ НА ТЕРРИТОРИИ БАЗЫ ОТДЫХА «КАЛИНА».